談談腾訊 - Talk about Tencent#
腾訊#
雖然國內的幾家大公司在瘋狂敗壞用戶好感這件事兒上都是臥龍鳳雛，但這幾天因為重裝了系統在重新安裝 IM 軟件的時候才意識到，腾訊這家公司才是真正的惡心，很難相信一個坐擁中國最大的兩個社交軟件 QQ 和微信，兩個產品用戶量都是幾乎十億級的公司，產品本身能夠難用到這個程度。
在 2021 年，帳號登錄驗證還讓用戶自己手動輸入一串莫名其妙的短信，再發給一個那麼長的帳號的操作，除了網易郵箱（“有幸” 使用過一次）之外，目前我所知道的就只有這個中國的 “互聯網巨頭” 公司腾訊。
同樣地，強行在用戶電腦中放置一個無法禁用的 “QQprotect” 進程，強制禁用軟件便會停止工作，能做出這種事情的公司，名字同樣叫腾訊。
默認把所有的聊天記錄放在 Windows 下的 Onedrive 文檔下，自動同步到用戶網盤，長期佔用用戶帶寬和網盤空間的公司也叫腾訊。我曾嘗試過通過軟件內部的設置項將文件存儲路徑改到其他地方，但是遺憾的是，經過我測試，只要你不是在安裝的第一步手動選擇放置在其他地方，後期更改路徑時都會導致軟件崩潰，此外將文件存儲路徑自定義之後在接受完文件選擇 “另存為” 時大概率也會複現崩潰閃退的 bug，目前沒有找到解決辦法。在我嘗試過官網版本和微軟商店版本都是此版表現之後只能作罷，這一次腾訊你贏了。
微信，就又是另一番景象了#
先不說和 QQ 同樣流氓的默認文件放在文檔中自動同步，每次都需要抬手解鎖手機掃碼或者驗證，在我思考這些問題的時候我一度很懷疑這些做出這種違背用戶體驗和使用常規的產品經理、公司高層生活中是不是同樣在用自己或者下屬做出來的垃圾產品？馬化腾是不是專門有內部版本的微信可以使用？至少如果我是公司的老闆，我絕對不允許一個人做出一個體驗這麼垃圾的產品來天天惡心我，像張小龍那樣自我感覺良好的小可愛產品經理肯定是被我第一個辭退的對象。
如果把大公司的這種惡心用戶的行為比喻為 “給用戶喂屎” 的話，那馬化腾豈不是天天自願吃屎？想想有錢人的生活還真不全是快樂，在賺到了錢的同時也失去了自己的味覺，可惜。
至於那些老生常談的吐槽項目就不再這裡重複了，只是實在被這些東西荼毒過深但卻又無法完全逃離，只能在博客上吐吐苦水，搏一搏共鳴。